Avis clients

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Vous pouvez également consulter tous les messages du SAV dans votre espace client sur votre historique de commande.

Concernant le téléphone, les horaires du service client par téléphone sont les suivants : "du lundi au vendredi entre 14h et 17h30", si vous nous avez contacté en dehors de ces horaires, vous avez du être redirigé vers notre messagerie vocale. Vous pouvez nous laisser un message si vous souhaitez être recontacté pendant les heures d'ouverture en nous indiquant vos disponibilités.

Merci pour votre retour, nous mettons a jour les fiches produits après chaque retour d'utilisateurs si il manque des spécificités. Nous indiquons les fiches techniques du fabriquant après vérification, si nous pensons qu'une indication doit être ajoutée, nous l'ajoutons à la fiche produit pour la rendre la plus complète possible - Bureau Gamer

Si vous n'avez pas demandé le dépôt en point relais au transporteur vous pouvez nous contacter pour demander un geste commercial via le formulaire de contact. Les livraisons sont normalement effectuées à domicile (sauf cas d'absence du destinataire ou demande spéciale de ce dernier au transporteur).

Attention : Les livraisons sont uniquement effectuées au rez de chaussée depuis le début de la pandémie. Le transporteur peu décider de déposer le colis en point relais si le destinataire refuse de descendre pour récupérer son colis.

Bureau Gamer

Suite à votre retour, les photos du bureau ont été modifiée. Il s'agit de la nouvelle version qui corrige des problêmes de résistances prèsentes sur la version 1 constatées par le fabricant. Merci pour votre retour, cela nous a permit de corriger ce problême rapidement - Bureau Gamer